Wir sagen Danke!

Herzlichen Dank alle unseren Kundinnen und Kunden, die in der Saison 2019/20 auf eine Rückerstattung des Kartenpreises für die abgesagten Konzerte verzichtet haben oder uns einen Teil davon gespendet/geschenkt haben!

Zudem danken wir unseren Abonnent*innen und Einzelkartenkund*innen für ihre Treue, ihr Verständnis und ihre Geduld.

Informationen zu Konzertausfällen und -verschiebungen wegen der Coronavirus-Pandemie in der Saison 2019/20

Wegen der Coronavirus-Pandemie und des Verbotes von Veranstaltungen mussten in der Saison 2019/20 vier Meisterkonzerte und ein Sonderkonzert abgesagt werden:
 
Di., 17. März 2020: Gábor Boldoczki & Franz Liszt Kammerorchester

Do., 2. April 2020: Sabine Meyer & SWR Symphonierorchester – wird am 17. Mai 2021 mit Sabine Meyer & Kammerorchester Basel nachgeholt.

Fr., 3. April 2020: Windsbacher Knabenchor & Deutsche Kammer-Virtuosen Berlin

Mo., 4. Mai 2020: Filarmonica della Scala & Riccardo Chailly & Nikolaj Znaider

So., 17. Mai 2020: Murray Perahia & Academy of St Martin in the Fields

Unsere Abonnentinnen und Abonnenten sowie EinzelkartenkäuferInnen wurden über die Konzertabsagen von uns auch in Briefen informiert.

Die Bayerische Staatsregierung hatte am 10. März entschieden Veranstaltungen bis 19. April zu untersagen. Auch die Stadt Nürnberg hat am 11. März zusätzlich alle Veranstaltungen in der Meistersingerhalle verboten.
Am 15.04.2020 wurde von Bund und Ländern der Beschluss gefasst Großveranstaltungen bis mindestens 31. August 2020 zu untersagen. Links zu den behördlichen Verfügungen und Verboten finden Sie am Ende dieser Seite.

Somit konnten neben den bereits abgesagten Konzerten am 17.03., 02.04. und 03.04. auch unsere Konzerte am 4. und 17. Mai nicht stattfinden und mussten entfallen.
Das ausgefallene Meisterkonzert am 2. April 2020 mit Sabine Meyer werden wir voraussichtlich am 17. Mai 2021 nachholen. Weitere Informationen zum Nachholkonzert.

Für den Ausfall der Konzerte bitten wir ganz herzlich um Ihr Verständnis.

Weitere Informationen, auch zur Rückabwicklung Ihres Ticketkaufs, erhalten Sie unten durch Klicken auf die einzelnen Konzerte.

Meisterkonzerte am 17.03., 04.05. und 17.05.2020 mussten ersatzlos entfallen. Für mehr Infos hier klicken.

Unsere Meisterkonzerte am 17. März mit Gábor Boldoczki & Franz Liszt Kammerorchester, am 04. Mai mit der Filarmonica della Scala & Riccardo Chailly und am 17. Mai mit Murray Perahia & Academy of St Martin in the Fields mussten leider wegen des Veranstaltungsverbotes ersatzlos entfallen.

Rückabwicklung Ihres Ticketkaufs – Informationen zur Rück­erstattung oder Erstattung­sverzicht:

Wir bitten Sie Ihre Einzelkarten an der Vorverkaufsstelle, an der Sie diese erworben haben, zurückzugeben. Es wird Ihnen der volle Ticketpreis erstattet.
Kunden, die ihre Tickets online auf der Webseite der Hörtnagel Konzerte oder bei Reservix gekauft haben, wird der Ticketpreis automatisch erstattet. Eine Kontaktaufnahme ist in diesem Fall also nicht nötig.
Informationen finden Sie dazu auch auf den Seiten von Reservix unter: ticketmagazin.reservix.de/landingpage-corona/ und bei ADticket unter magazin.adticket.de/corona-update/.

Sollten Sie die Hörtnagel Konzerte als privaten Veranstalter ohne öffentliche Zuschüsse in dieser herausfordernden Situation unterstützen wollen, gibt es folgende Möglichkeiten für eine solidarische Geste:

• Unterstützen Sie uns im Rahmen der Aktion #seidabeiSchenkDeinTicket, ticketmagazin.reservix.de/schenk-dein-ticket und verzichten auf die Rückerstattung der von Ihnen bereits bezahlten Tickets oder einzelner von Ihnen bereits bezahlter Tickets. Bitte nehmen Sie für diese Reservix Aktion ebenfalls Kontakt zu der Vorverkaufsstelle auf, an der Sie Ihre Tickets erworben haben.

• Tauschen Sie Ihr bereits bezahltes Ticket ein gegen einen Gutschein, der für beliebige zukünftige Hörtnagel Konzerte eingelöst werden kann. Bitte nehmen Sie für diese Option ebenfalls Kontakt zu der Vorverkaufsstelle auf, an der Sie Ihre Tickets erworben haben.
Wir wären Ihnen hierfür sehr dankbar!

Hier die Kontaktdaten der wichtigsten Vorverkaufsstellen (Angaben ohne Gewähr):

NN-Ticketcorner Mauthalle
Tel. 0911 – 2162777
E-Mail: nuernberg@pressenetz.de

Kulturinformation Nürnberg
Tel. 0911 – 231-4000
kunstkulturquartier.de/kultur-information

Reservix
Tel. 0761 – 88788-11
E-Mail: tickets@reservix.de
ticketmagazin.reservix.de/landingpage-corona/

ADticket
Tel. 0180 – 6050400
E-Mail: info@adticket.de
magazin.adticket.de/corona-update/

Sollten Sie Ihre Karten im Kartenbüro der Hörtnagel Konzerte Nürnberg erworben haben, nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu uns auf:
Tel. 0911 – 558003, E-Mail: info@konzerte-hoertnagel.de

Meisterkonzert am 02.04.2020 musste entfallen, neuer Termin: 17. Mai 2021. Für mehr Infos hier klicken.

Das Meisterkonzert am 2. April mit Sabine Meyer & SWR Symphonieorchester musste wegen der Corona-Pandemie und des damit einhergehenden Veranstaltungsverbotes leider ebenso entfallen.

Wir planen hier jedoch ein Nachholkonzert am 17. Mai 2021. Weitere Informationen dazu hier
Gekaufte Karten behalten für diesen Fall ihre Gültigkeit, können aber auch an der Vorverkaufsstelle, an der sie erworben wurden, zurückgegeben werden.

Sollten Sie Ihre Karten im Kartenbüro der Hörtnagel Konzerte Nürnberg erworben haben, nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu uns auf:
Tel. 0911 – 558003, E-Mail: info@konzerte-hoertnagel.de

Sonderkonzert am 03.04.2020 musste ersatzlos entfallen. Für mehr Infos hier klicken.

Auch das Sonderkonzert in der Kirche St. Ludwig mit dem Windsbacher Knabenchor & Deutsche Kammer-Virtuosen Berlin am 3. April musste wegen der Corona/COVID-19-Pandemie und des damit einhergehenden Veranstaltungsverbotes abgesagt werden.

Bitte wenden Sie sich für die Rückabwicklung Ihres Ticketkaufs an die Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Tickets erworben haben.

Kunden, die ihre Tickets online auf der Internetseite der Hörtnagel Konzerte Nürnberg oder bei Reservix/ADticket gekauft haben, wird der Ticketpreis automatisch erstattet.
Reservix benötigt für die Bearbeitung der ausgefallenen Konzerte evtl. mehr Zeit. Somit kann sich die Stornofreigabe für dieses Konzert verzögern. Informationen finden Sie dazu auch auf den Seiten von Reservix unter: https://ticketmagazin.reservix.de/landingpage-corona/ und bei ADticket unter https://magazin.adticket.de/corona-update/.

Hier die Kontaktdaten der wichtigsten Vorverkaufsstellen (Angaben ohne Gewähr):

NN-Ticketcorner Mauthalle
Tel. 0911 – 2162777
E-Mail: nuernberg@pressenetz.de

Kulturinformation Nürnberg
Tel. 0911 – 231-4000
kunstkulturquartier.de/kultur-information

Reservix
Tel. 0761 – 88788-11
E-Mail: tickets@reservix.de
ticketmagazin.reservix.de/landingpage-corona/

ADticket
Tel. 0180 – 6050400
E-Mail: info@adticket.de
magazin.adticket.de/corona-update/

Sollten Sie Ihre Karten im Kartenbüro der Hörtnagel Konzerte Nürnberg erworben haben, nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu uns auf:
Tel. 0911 – 558003, info@konzerte-hoertnagel.de

Links zu den behördlichen Verfügungen und Verboten - hier klicken

Beschluss zur Besprechung der Bundeskanzlerin mit den Regierungschefinnen und Regierungschefs der Länder am 17.06.2020 (Direktlink zum PDF):
bundesregierung.de/resource/blob/992814/1761548/94bdb647e1b03200d8430ee22e504ea9/2020-06-17-infektionen-data.pdf?download=1

Beschluss zur Telefonschaltkonferenz der Bundeskanzlerin mit den Regierungschefinnen und Regierungschefs der Länder vom 15.04.2020 (Direktlink zum PDF):
bundesregierung.de/resource/blob/973812/1744226/bcf47533c99dc84216eded8772e803d4/2020-04-15-beschluss-bund-laender-data.pdf?download=1

Allgemeinverfügung des Bayerischen Staatsministeriums für Gesundheit und Pflege zum Verbot von Veranstaltungen mit mehr als 1.000 Teilnehmern vom 11.03.2020 (Direktlink zum PDF):
verkuendung-bayern.de/files/baymbl/2020/139/baymbl-2020-139.pdf
Alternativlink: verkuendung-bayern.de/baymbl/2020-139/
Pressemitteilungen der Stadt Nürnberg (chronologisch absteigend):

Keine Großveranstaltungen bis 31. August 2020 nuernberg.de/presse/mitteilungen/presse_65435.html [Nr. 399 / 16.04.2020] Stadt schließt Meistersingerhalle nuernberg.de/presse/mitteilungen/presse_64906.html [Nr. 293 / 16.03.2020] Verbot von Veranstaltungen ab 100 Teilnehmerinnen und Teilnehmern nuernberg.de/presse/mitteilungen/presse_64888.html [Nr. 290 / 13.03.2020] Verbot von Veranstaltungen ab 500 Teilnehmerinnen und Teilnehmern nuernberg.de/presse/mitteilungen/presse_64806.html [Nr. 275 / 11.03.2020] Verbot von Veranstaltungen ab 1.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern, Verbot mit Erlaubnisvorbehalt der Stadt bei Veranstaltungen mit 500 bis 1.000 Teilnehmern nuernberg.de/presse/mitteilungen/presse_64777.html [Nr. 272 / 10.03.2020]

 

Bitte beachten Sie,

dass es bei Reservix und ADticket und somit auch bei den Vorverkaufsstellen vor Ort aufgrund der vielen Veranstaltungsausfälle zu deutlichen Verzögerungen bei der Rückerstattung bzw. Rückabwicklung der Tickets kommen kann.
Dies können wir als Veranstalter leider nicht beeinflussen!

Kunden, die Ihre Konzertkarten über unser Kartenbüro erworben haben, haben sehr schnell auch die Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Gutschein erhalten.
Die Hörtnagel Konzerte Nürnberg GmbH hat ihren Kundinnen und Kunden auf Wunsch den vollen Ticketpreis für die wegen der Coronavirus-Pandemie ausgefallenen Meisterkonzerte zurückerstattet.

Bei den Vorverkaufsstellen und reservix gilt zwar die gleiche Regelung zur Rückerstattung, diese kann sich aus oben genannten Gründen jedoch verzögern.

Informationen finden Sie dazu auch auf den Seiten von Reservix unter https://ticketmagazin.reservix.de/landingpage-corona/ und bei ADticket unter https://magazin.adticket.de/corona-update/.